Autohof Thiersheim: Tankstelle des Jahres 2024 – Ein Erfolg aus Leidenschaft
Seit über 40 Jahren ist Rolf Küstner in der Tankstellenbranche aktiv – und seit 25 Jahren betreibt er seinen eigenen Autohof Thiersheim an der A93. Ein Familienbetrieb, der weit mehr ist als eine Raststätte. Hier wird nicht nur getankt und Kaffee geholt – der Autohof ist zu einer Oase der Gastfreundschaft geworden, in der Kundenorientierung großgeschrieben wird. Dieser persönliche Einsatz wurde nun mit einem besonderen Preis belohnt: Der Autohof Thiersheim wurde zur „Tankstelle des Jahres 2024“ gekürt.
Jedes Jahr stellt die Fachzeitschrift „Tankstelle“ herausragende Unternehmen der Branche ins Rampenlicht. Doch das Besondere in diesem Jahr? Für den Autohof Thiersheim wurde eine völlig neue Kategorie eingeführt: „Kundenorientierung“. Der Grund? Das Business-Konzept von Rolf Küstner passte in keine der bestehenden Kategorien – es setzte ganz eigene Maßstäbe.
Fotograf: reinhard rosendahl fotografie
Die Philosophie hinter dem Erfolg
Rolf Küstners Erfolgsrezept ist so simpel wie wirkungsvoll: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Doch das bedeutet mehr als nur ein freundliches Lächeln. Es geht um persönlichen Einsatz, Liebe zum Detail und einen Service, der auf Augenhöhe mit den Gästen agiert. Dieser Ansatz überzeugt: Reisende, die einmal den Autohof Thiersheim besucht haben, kommen immer wieder. Und längst haben auch viele Einheimische die fränkisch-böhmische Küche des Restaurants für sich entdeckt.
„Aufmerksames Zuhören ist das A und O“, sagt Küstner. „Nicht nur bei den Kunden, sondern auch bei meinen Mitarbeitern, Lieferanten und Kooperationspartnern.“ Diese Haltung macht den Autohof einzigartig. Nicht nur die Qualität der Speisen, sondern auch die Herzlichkeit im Umgang mit den Gästen trägt zur außergewöhnlichen Atmosphäre bei. Der Autohof ist so ein beliebter Treffpunkt geworden – sei es zum Frühstück am Sonntag, auf einer Radtour oder bei einem der zahlreichen Abendevents.
Eine besondere Auszeichnung für besondere Leistungen
Die Auszeichnung „Tankstelle des Jahres“ ist keine Selbstverständlichkeit. Jedes Jahr berät eine hochkarätige 12-köpfige Jury, welche Betriebe sich durch herausragende Leistungen hervorgetan haben. Die Jury reist dafür quer durch Deutschland, um die Kandidaten vor Ort zu begutachten. In verschiedenen Kategorien – von „Innovation“ bis „Umwelt“ – werden die Besten der Branche ausgezeichnet. Doch der Autohof Thiersheim hat eine Sonderstellung: Die neue Kategorie „Kundenorientierung“ wurde speziell für ihn geschaffen.
Andreas Strömer, Jurymitglied und Laudator, bringt es auf den Punkt: „Was ich bei Rolf Küstner gesehen habe, setzt neue Maßstäbe. Es reicht nicht, eine gute Idee zu haben – man muss sie auch mit Leben füllen. Und genau das gelingt ihm und seinem Team. Ein fantastisches Beispiel deutschen Unternehmertums.“
Fotograf: reinhard rosendahl fotografie
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Doch nicht nur der Service und die Gastronomie überzeugen. Rolf Küstner legt auch großen Wert auf Nachhaltigkeit. Regionale Lieferanten sind ein wichtiger Bestandteil seines Konzepts. Zudem bietet der Autohof Migranten berufliche Perspektiven und leistet durch Investitionen in neue Technologien einen Beitrag zur Sicherung der Arbeitsplätze vor Ort und zur Erreichung der Klimaziele.
Ein Ort zum Wohlfühlen
Für Küstner ist sein Arbeitsplatz nicht nur ein Job – es ist eine Herzensangelegenheit. Besonders stolz ist er auf seine Espressobar, wo er selbst Hand anlegt und den direkten Kontakt zu den Gästen pflegt. Die vielen positiven Rückmeldungen motivieren das gesamte Team, jeden Tag aufs Neue ihr Bestes zu geben.
Freiraum für Macher & Macherinnen
Mit seinem innovativen und leidenschaftlichen Ansatz zeigt Rolf Küstner eindrucksvoll, was es bedeutet, ein echter Macher zu sein. Mit seiner Tankstelle hat es geschafft, einen Ort zu schaffen, der weit über die Erwartungen hinausgeht – einen Raum, in dem Individualität und Service auf höchstem Niveau verschmelzen. Sein Autohof ist nicht nur für Reisende, sondern auch für die lokale Gemeinschaft ein unverzichtbarer Anlaufpunkt geworden. #freiraumfürmacher
Ein Besuch lohnt sich
Wer sich selbst ein Bild von diesem außergewöhnlichen Autohof machen möchte, ist jederzeit willkommen. Egal ob auf der Durchreise oder als Ausflugsziel – der Autohof Thiersheim ist immer einen Besuch wert. Frische, regionale Küche, herzlicher Service und eine Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt: Hier zeigt sich, dass ein Autohof viel mehr sein kann als eine Raststätte.
